为进一步提高后勤系统管理水平和服务质量,近日,华晋焦煤沙曲一矿组织开展食堂专项整治行动,坚持督导、整改、治理一体推进,有力推动专项整治工作见实见效,提升员工食堂用餐体验。
该矿制定食堂专项整治方案,成立整改组、督导组、改善组三个专项小组,重点对员工食堂食材采购、食材存储、菜品质量、食品安全、环境清洁、设备消杀、物品整顿、标准化建设等方面进行优化升级。开展员工食堂用餐满意度调查、党员巡查队不定时巡查、矿领导“四不两直”督查,及时收集员工对食堂的意见和建议,及时进行整治改进、跟踪督办,不断完善服务管理,提升服务质量。
沙曲一矿以员工健康为中心,严格落实餐饮食品安全责任,从源头严把质量关,规范原材料采购流程,严把进货验收关,对食材采购、制作、供应全流程加强监管;开展从业人员专业技能培训,提升专业技能和服务水平;改进菜品样式,提升员工的用餐体验。
该矿加强员工食堂精益现场改善,以安全、便捷、节省时间为基础,合理划分食堂功能区域,完善食堂用餐流程示意图、用餐路线标识、分类目视化标识等;明确清理清扫周期、责任人、维护方法、维护标准、维护记录等,形成闭环管理,努力打造标准化食堂,全面提高员工的获得感、幸福感、安全感。