“没想到办得这么快
心里的石头总算落地了。”
汾西矿业正文煤业综采队张师傅
刚出井便拿到了给孩子办好的助学金手续
他高兴得合不拢嘴
“多亏了咱的‘小工跑腿’!”
“小工跑腿”是正文煤业
深化“我为群众办实事活动”
开展的一项民生工程
创意来源于一档民生栏目“小郭跑腿”
由工会牵头,所以叫“小工跑腿”
主打一个“你动嘴、我跑腿”
从解决一个问题入手
推动解决一类问题
无论员工有什么困难
只需在单位公众号上“下单”
工会等相关部门就会根据诉求派专人协助
经常有一些员工需要开证明材料
工作人员热心帮助、不厌其烦
填写资料、打印材料、签字盖章……
员工安心上班,耐心等待
小工跑腿主动帮办,全程代办
让数据多跑路,人员少跑腿
正文煤业还推行“一站式办理”
变上门找人为部门上门
开展“党政工团”协力办理
让服务更贴心
员工更满意
“每天出井就不早了
理发店不是关门了就是人多”
“小工”出马,一个顶俩
挑选专业理发师每周上门服务
员工洗澡出来后免费理发
“高高兴兴上班
干干净净回家”
如今,“小工跑腿”做越做大
服务项目大阳城(中国区)集团有限公司官网
服务程度更深
持续推动解决员工“急难愁盼”
民有所呼 我有所应
“小工跑腿”
加油!为你点赞!